1. Danh sách các đầu số điện thoại lừa đảo/spam

Hiện nay, có nhiều đầu số điện thoại lừa đảo/spam mà mọi người cần cảnh giác (không nên gọi lại để tránh bị lừa đảo), như là: +252, +247, +231, +371, +224, +232…

2. Cách tra cứu số điện thoại lừa đảo

Ngoài việc, tra cứu số điện thoại lừa đảo theo danh sách nêu ở Mục 1 nêu trên, quý khách hàng có thể tra cứu số điện thoại lừa đảo thông qua tổng đài. Đây được xem là cách tra cứu nhanh chóng và đơn giản nhất. Theo đó, quý khách có thể liên hệ vào hotline của tổng đài để được hỗ trợ. Hiện nay, có 03 nhà mạng được dùng phổ biến và Viettel, Vinaphone, Mobifone, cụ thể:

2.1. Đối với nhà mạng Viettel

Cách 1: Tra cứu số điện thoại Viettel lừa đảo thông qua hotline: 18008098.

Cách 2: Tra cứu số điện thoại lừa đảo và thông báo số điện thoại lừa đảo cho công an với cú pháp TTTB gửi 1414 (miễn phí) hoặc gửi 195 (có tính phí).

Tin nhắn phản hồi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin như: Họ tên, ngày tháng năm sinh, ngày kích hoạt số thuê bao, CMND/CCCD, ngày cấp.

Cách 3: Kiểm tra số điện thoại thật hay ảo bằng cách soạn *0# hoặc *888# rồi nhấn nút gọi.

2.2. Đối với nhà mạng Vinaphone

Cách 1: Tra cứu số điện thoại Viettel lừa đảo thông qua hotline: 18009091, sau đó nhận phím 4. Lúc này, hệ thống sẽ thông báo cho bạn biết về thông tin số điện thoại của bạn.

Cách 2: Kiểm tra số điện thoại lừa đảo thông qua mã USSD bằng cách nhập *110# và ấn gọi.

2.3. Đối với nhà mạng Mobifone

Cách 1: Liên hệ hotline của tổng đài Mobifone 18009090, nhấn phím 4 để được cung cấp thông tin, kiểm tra số điện thoại lừa đảo.

Cách 2: Nhập cú pháp *555# rồi nhấn nút gọi (miễn phí).

3. Phản ánh cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo tới đầu số 156

khi nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, đề nghị người dân bình tĩnh, thực hiện phản ánh tới đầu số 156 thông qua hai hình thức: Gửi Tin nhắn hoặc Gọi điện tới đầu số 156. Cụ thể:

Cách 1: Gửi tin nhắn (miễn phí) tới đầu số 156 trong đó:

- Với tin nhắn rác: S (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).

- Với cuộc gọi có dấu hiệu cuộc gọi rác: V (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).

- Với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: LD (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ảnh) gửi 156 (hoặc 5656).

Cách 2: Gọi tới đầu số 156 (các doanh nghiệp viễn thông sẽ áp dụng việc miễn phí cước cuộc gọi) để cung cấp thông tin (về số điện thoại vừa thực hiện cuộc gọi có dấu hiệu thực hiện cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, trích dẫn một số nội dung có liên quan;...) theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng của các nhà mạng.

Tải về